Pet Shop

Petshop merupakan fasilitas perlengkapan bagi hewan,  Mitra Satwa menyediakan kebutuhan pemilik hewan kesayangan seperti pakan hewan, aksesories hewan, produk perawatan tubuh hewan, kandang, dan pasir.

Kontak Mitra Satwa

Mitra Satwa Samarinda

Ruko Citytown Square

Jl. Di Panjaitan Kav. 16  - Samarinda

No. Telp : 0541 - 7283443, 081 225 228 93

Mitra Satwa Jambi

Jln. SK. RD Syahbudin No. 3 Mayang

Mangurai - Jambi

No. Hp : 082180084222, 081392342441, 081389706200

https://www.google.co.id/maps/place/Mitra+Satwa/@-0.4594685,117.188024,17z/data=!4m2!3m1!1s0x2df5d60e368deabd:0x9b50be6872442abe

House Call

Sumber : Foto Pribadi "R.W.Sinto bersama anjing kesayangannya"

House call adalah fasilitas panggilan datang ke rumah pemilik hewan. Mitra Satwa menyediakan tenaga medis untuk mendatangi rumah pemilik hewan dengan radius 15 km, di antaranya untuk pemeriksaan dokter dan grooming.

Langkah-langkah:

Pemilik hewan menelepon/menghubungi Mitra Satwa meminta grooming atau pemeriksaan hewan di rumah.

Pihak mitra satwa mengatur waktu dan memastikan jam kunjungan ke pemilik hewan.

Dokter hewan/groomer menuju ke rumah pemilik.

Salon Sehat (Grooming)

Salon Sehat adalah fasilitas melayani dan merawat badan dan kulit hewan, seperti memotong kuku dan membersihkan telinga dengan cotton swab yang direndam alkohol. Gromming adalah membersihkan/menghilangkan rambut-rambut/bulu-bulu yang telah mati.

Sumber : Foto Pribadi "Pengeringan bulu kucing"

Sumber : Foto Pribadi "Pemotongan kuku kucing"

Langkah-langkah:

Pengunjung mendaftarkan nama hewan serta mengisi surat kesepakatan & persetujuan tindakan di bagian kasir.

Jika diperlukan dokter hewan akan memeriksa kesehatan hewan yang akan di-grooming, untuk memastikan apakah hewan boleh dimandikan atau tidak, atau dokter hewan akan menentukan apakah pasien harus mendapatkan perawatan grooming kering atau grooming basah, mandi jamur, mandi kutu atau mandi biasa (tanpa obat jamur dan obat kutu).

Hewan mengantri di ruang grooming.

Hewan masuk ruang Salon hewan dan dilakukan pembersihan telinga, pemotongan kuku dan pemotongan rambut gimbal.

Hewan dimandikan dengan air hangat.

Pengeringan bulu hewan.

Pemberian parfum pada bulu hewan.

Sumber : Foto Pribadi "Pemotongan kuku anjing"

Sumber : Foto Pribadi "Pengeringan bulu anjing"

Titip Sehat

Titip sehat adalah salah satu program dari mitra satwa yakni menyediakan tempat penitipan hewan kesayangan, dengan persyaratan yang telah ditentukan oleh Mitra Satwa.

Langkah-langkah:

Pemilik hewan mendaftarkan nama hewan serta mengisi surat kesepakatan dan persetujuan tindakan di bagian kasir.

Pemilik diwajibkan membaca terlebih dahulu peraturan titip sehat.

Jika diperlukan dokter hewan akan memeriksa terlebih dahulu kesehatan hewan yang dititipkan.

Hewan masuk ruang titip sehat.

Sumber : Foto Pribadi "Ruang Rawat Inap"

Praktek Dokter Hewan & Rawat Inap

Praktek dokter hewan merupakan kegiatan seorang dokter melakukan pelayanan kesehatan hewan, pemeriksaan kesehatan hewan.

Sumber : Foto Pribadi "Tanya-Jawab dengan Pemilik Pasien"

Langkah-langkah:

Pemilik hewan mendaftarkan nama pasien dan mengisi surat kesepakatan tindakan di bagian kasir.

Pemilik hewan menunggu panggilan antri di lantai 2. 

Pasien hewan ditimbang berat badannya.

Pemilik hewan mengonsultasikan permasalahan yang dialami hewannya ke dokter hewan.

Dokter hewan memeriksa pasien, kemudian melakukan tindakan pengobatan & menentukan apakah pasien perlu dirawat inap atau bisa dibawa pulang dengan membawa atau tidak membawa obat jalan.

Bagi pemilik hewan yang hewannya harus dirawat inap, maka pemilik harus memperbaiki surat kesepakatan untuk menjadi pasien rawat inap, dengan memberi uang muka terlebih dahulu, besarnya uang muka tergantung dari kasus yang diderita atau perlu dilakukan tindakan operasi atau tidak.

Bagi pasien yang dibawa pulang, pemilik hewan mengambil obat dan membayar biaya pengobatan di bagian kasir.

Sumber : Foto Pribadi "Dokter hewan memeriksa kesehatan salah satu pasien anjing"